凯发·k8国际app官网当咱们管制一个往常莫得东谈主偶然管制的客户问题时-凯发k8体育官网登录,凯发k8国际娱乐官网入口

（原标题：石头科技总裁全刚接纳国外着名媒体Business Insider专访凯发·k8国际app官网，呈报中国科技产品如何改变全球用户的生涯时势）

在刚刚结果IFA展会上，不少来自中国的科技企业成为了展会上的明星，受到了全球媒体的高度关注。石头科技动作全球最具影响力的智能清洁电器公司，本年3月被着名机构认证2023年扫地机器东谈主销额全球第一。石头科技用十年席卷全球，走进1500万家庭，成为全球消费者最熟识的清洁电器品牌。其精彩的成长故事，亦然国外读者的关注焦点。

如何用十年打造一个全球着名的科技品牌，家庭智能清洁的将来将是若何？近日，石头科技总裁全刚接纳了全球着名的贸易新闻网站Business Insider的专访。Business Insider前身是创建于2007年的Silicon Alley Insider，总部配置在纽约，是频年来最具影响力的贸易新闻网站，在全球具备庸俗影响力，其提供的热点新闻故事和“前锋”驳斥广受宽宥。

以下是专访全文翻译：

要是你思要一个干净的家，你往往需要糜费许多时间智力好意思满。

石头扫地机器东谈主等高度智能的家用电器不错自大保捏家中清洁，并腾出时间作念其他事情。

智能清洁开刊行业先锋总裁全刚解释了石头扫地机器东谈主如何扶持当代生涯时势、该品牌与其他品牌的分散以及该公司在 IFA 上推出的翻新。

一又友、家东谈主、使命和酷好——当代生涯是多种万般的，日程表往往排得满满的。谁欢欣花几个小时打扫公寓？ Roborock 为每个思要更好地行使时间并仍然领有一个干净的家的东谈主提供翻新的管制决策。凭借高度智能的吸尘机器东谈主，这家还是的中国初创公司已发展成为全球最初的智能清洁开发提供商。为了缅思公司诞生十周年，Roborock 在柏林 IFA 2024 上展示了新产品。

在采访中，石头科技总裁全刚呈报了他在大型跨国公司从事硬件开发数十年之后是如何来到石头科技的，公司的特有之处以及新产品的哪些功能令东谈主印象深切。

Business Insider：全刚，你是何如和石头扫地机器东谈主结缘的？

全刚：我在 Roborock 的旅程始于 2016 年 3 月，担任开发部门的时势司理。在那之前，我只在大公司使命过，包括诺基亚和最近的微软。但其后我接到了一家初创公司的电话。一位一又友保举我到石头科技进行产品开发。我会见了创始东谈主和开发团队，搜检了演示样本，并有这么的嗅觉：这个团队果然不错不甘落后。

Business Insider：您现时是 Roborock 的总裁。您最紧要的任务是什么？

全刚：我厚爱公司的扫数运营——从研发到供应链再到销售和营销。”

Business Insider：您动作总裁的使命与时势司理的使命有何不同？

全刚：不管我是时势司理如故总裁，对我来说齐莫得分散。对技艺的关注和对客户体验的关注鞭策着我。我思制造寰宇上最佳的产品——这等于我的蓄意。

Business Insider：在您的使命中，什么个东谈主和行状价值不雅最能引发您？

全刚：我在石头科技学到了许多东西。早期，咱们的产品开发屡屡失败，尽管它们在技艺上具有独创性。该产品莫得被用户接纳。问题是咱们把我方置于中心。咱们思标明咱们领有最优秀的工程师况兼偶然产生最伟大的翻新。但咱们的客户思知谈：你能为我管制什么问题？从当时起，咱们就明显了这少许：翻新是谈路，而不是颠倒。咱们的蓄意是为咱们的客户带来利益。当咱们管制一个往常莫得东谈主偶然管制的客户问题时，咱们称之为翻新。

Business Insider：石头扫地机器东谈主的产品如何扶持当代生涯时势并匡助东谈主们更高效地试验宽泛任务？

全刚：有一句话对石头科技来说是一种形而上学：不要肯定你听到的一切，作念出我方的决定。我走遍了欧洲，看望了许多客户的家。一驱动众人齐告诉我：“欧洲东谈主和好意思国东谈主很相似，他们的屋子里有许多地毯。”这等于为什么咱们合计关于欧洲客户来说，地毯的深度清洁是重中之重。但事实讲授，这是系数诞妄的。在欧洲公寓中，经常有木地板或石地板以及单独的地毯，但很少有系数铺有地毯的地板。这等于为什么擦抹功能在这里亦然最紧要的。要是我只是呆在办公室里，我会想象出系数诞妄的产品。为了为客户创造附加值，咱们依靠信得过数据，咱们通过我方的小组和外部联合股伴的捕快聚积了这些信息。

Business Insider：石头扫地机器东谈主品牌与家用机器东谈主市集的其他竞争敌手比较，有何秉性和策略？

全刚：石头扫地长途于成为全球最初的高智能家电提供商。咱们依靠顶端技艺，并将我方视为行业的前驱和潮水引颈者。 Roborock 是寰宇上第一家为扫地机器东谈主继承高精度、专门定制的激光雷达系统的公司 - 现时 95% 的公司在其扫地机器东谈主中使用激光雷达传感器。咱们的计谋至关紧要：咱们在产品开发的同期还成心组建了一支至极强盛且巨大的商榷团队。咱们还意志到吸尘器不单是是一个器用。他是家庭的一员。这等于为什么咱们的 Roborock 领有Qrevo Curv扫地机器东谈主现时造型不相同了，愈加优雅了。

Business Insider：石头扫地机器东谈主在IFA 2024上展示了哪些新产品，它们与之前的型号有何不同？

全刚：在 IFA 上，咱们展示了三款翻新式机器东谈主吸尘器、一款无绳吸尘器和一款智能洗衣烘干机。Roborock Qrevo Curv和Roborock Qrevo Edge这两款扫地机器东谈主领有全球首款独处可调的三轮遗弃。借助 AdaptiLift 底盘，机器东谈主不错自大处理不同的地板类型和地毯高度。即使门槛四厘米高也莫得问题。由主刷和可伸缩侧刷构成的双重防缠绕系统，有用驻守头发缠结。全新多功能底座 3.0 可使用 75 度沸水清洁拖把，去除跨越 99.9% 的细菌。

Roborock Qrevo Slim还不错清洁难以到达的场地，举例产物底下。高度仅为8.2厘米，是业界最薄的3DToF导航机器东谈主。自主 StarSight 系统可精准检测环境的高度和深度，自大检测多达 73 种类型的破损物并作念出相应响应。非凡令东谈主印象深切的是：要是出现不测破损物，举例宠物，该开发会立即罢手其主刷并更正行进意见。

除了扫地机器东谈主除外，咱们还推出了石头扫地机器东谈主H5无线手捏吸尘器。它至极合乎在其间快速清洁。该开流配备先进的九级旋风除尘技艺和五级过滤系统，分量仅为1.55公斤。终末但并非最不紧要的少许是，咱们正在通过智能一时事洗衣干衣机Roborock Zeo Lite推广咱们的家庭智能清洁管制决策组合。该开发继承寰宇创举的 Zeo-cycle 干燥技艺，基于沸石出色的吸水智商，通过较低的干燥温度来保护缜密的织物。

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